Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentas (FAQ)

1. ¿Hay que ser mayor de edad para acceder al festival?
.- Sí, hace falta ser mayor de edad y tener los 18 años ya cumplidos el día del festival. Los menores de 18 años no podrán acceder al evento incluso con permiso de los padres o tutor, y tampoco acompañados de los mismos.

2. ¿Qué son las CASETAS VIP?
.- Una experiencia exclusiva sólo para clientes VIP. Creadas para satisfacer a los más exigentes, un espacio privilegiado situado en altura, con sombra y frente al escenario, con sus baños propios y, por supuesto con barra libre y camareros exclusivos. Todo para vivir una experiencia musical única e inigualable, en un ambiente increíble y en unas instalaciones inmejorables para disfrutar al máximo del espectáculo.

3. ¿Puedo cambiar o devolver las entradas adquiridas?
.- La entrada es válida solo para el Festival y para el día indicado, no pudiendo ser devuelta ni cambiada por otra después de su pago.

4. ¿Puedo llevar cámaras fotográficas, de vídeo o grabadoras?
.- Está terminantemente prohibido filmar o grabar la totalidad o parte del festival mediante vídeo, audio o por cualquier otro medio, así como el uso de cámaras profesionales, no obstante puedes utilizar la cámara de tu móvil o una pequeña de bolsillo para registrar tus mejores momentos y los de tus amigos.

5. ¿Puedo entrar al festival con bebidas y/o alimentos?
.- No está permitida la entrada al recinto con bebidas y/o alimentos de ningún tipo. El recinto dispone de zonas de comida con precios asequibles.

6. ¿Puedo salir y volver a entrar?
.- No, si abandonas el recinto pierdes todos los derechos y únicamente podrías volver a entrar adquiriendo una nueva entrada, previa autorización o consentimiento de la Organización.

7. ¿Puedo entrar con una fotocopia compulsada de mi DNI, Pasaporte o Carnet de Conducir?
.- No, hay que presentar un documento OFICIAL y ORIGINAL. Las fotocopias aunque estén compulsadas no se admitirán, tampoco es admisible la DENUNCIA interpuesta en la Policía por pérdida o robo.

8. ¿Hay guaguas al finalizar el festival?
.- A partir de las 22.00h tienes la guagua 711 que parte desde la estación del Magma (justo debajo del Siam Park), con salida cada media hora hacia Santa Cruz y paradas en varios puntos
+ info aquí.

9. Mi pregunta no está en la lista, ¿dónde puedo obtener más información?
.- Puedes enviarnos un “privado” con tu consulta o sugerencia desde el Facebook de Farra World.